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Bonjour à tous,
 
Nous avons le plaisir de vous informer que
le sixième numéro du Magazine Digital de l’Expérience Client est en ligne !


Disponible gratuitement sur
 
 

Le Magazine Digital de l’Expérience Client est disponible sur
iphone, ipad et sur les mobiles et tablettes Android.

Agora Mag est un mensuel interactif qui passe à la loupe toute l’actualité de l'Expérience Client au sens large, tout en donnant la parole aux décideurs métier à travers des interviews exclusives.
 
SIXIEME NUMERO SUR LE RETOUR DU HUMAN TO HUMAN !
  • Thierry Aubert, vice-président de MEDIATECH nous livre son retour sur le Feedback Management
  • Manuel Didier, Président de Mezzo nous explique comment il a opéré une mutation importante des métiers historiques de la Vente à Distance (VAD) vers ceux du e-commerce et de la distribution multicanale
  • Ralf Hababou, expert de l’Expérience Client, nous transmet sa propre vision des grandes tendances de l’expérience client en 2016 / 2017
  • Retrouvez également la vision de l'Etat sur la transformation numérique
  • ... 
 
Amicalement,

Michaël Lejard et Sébastien Guénard
Co-Fondateurs d’Agora Fonctions


L'Agora des Responsables du Risque client et du Recouvrement est une communauté d'Agora Fonctions,
hébergée par Agora Clubs SAS
42 avenue de la Grande Armée - 75017 PARIS

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Anne Weil - mail : aweil@agoraclubs.fr - tél : 01 47 42 76 63

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