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Replay de la Soirée |
De la Data au Business : comment la Data Clients crée de la valeur au service du Business ? Avec les retours d'expérience d'ENGIE et OUI.sncf |
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Les Salons de l'Aéro-Club de France |
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Jeudi 18 Avril 2019 |
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La création du laboratoire Data d'ENGIE avec David Legendre
La relation client et l'IA chez OUI sncf abordée par François JULIA
Stratégie de la Data chez Parnet at Pwc abordée par Jean David Benassouli
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• Frédéric BERNARD, Directeur de la Division Santé - CHRONOPOST • Daniel ARANDEL, Directeur des Services Clients Entreprises - GROUPE LA POSTE • Ludovic BEAUDOUX, Directeur Service Clients - EDENRED FRANCE • Nathalie NAHMIAS, Directrice de la Relation Client - DPD FRANCE • Michèle VANBLEUS, Directrice de la Réclamation et de la Fidélisation - NEXITY |
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