Notice: Undefined index: v in /var/www/src/controller/EvenementController.php on line 2128 Agora des Directeurs de la Relation et Expérience Client Paris | Replay de la soirée
 
Agora Fonctions
 
Replay de la Soirée
Transformation digitale : comment La Redoute a mis en œuvre une expérience client unifiée sur les canaux off-line et digitaux ?
 
 
Lieu
 
Aux Salons des Arts & Métiers
 
Date
 
Mardi 25 Septembre 2018
 
presentation
 
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Vision 360 - Interview de l'intervenant
 
Vision 360°
Interview de l'intervenant
 
 
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La transformation digitale de La Redoute avec Jean Marc Penelaud et Marie Mercier
 
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Le comité de pilotage
 
• Frédéric BERNARD, Directeur de la Division Santé - CHRONOPOST
• Daniel ARANDEL, Directeur des Services Clients Entreprises - GROUPE LA POSTE
• Ludovic BEAUDOUX, Directeur Service Clients - EDENRED FRANCE
• Nathalie NAHMIAS, Directrice de la Relation Client - DPD FRANCE
• Michèle VANBLEUS, Directrice de la Réclamation et de la Fidélisation - NEXITY